美國紅楓園林苗圃的(de)組織管(guan)理

　　10.1.1　組織與組織設計

　　美國紅楓組織(zhi)具有(you)雙重含義，從靜態(tai)看(kan)，它是指機構形式；從動(dong)(dong)態(tai)看(kan)，它是指組織(zhi)活動(dong)(dong)。兩(liang)者(zhe)合稱組織(zhi)管理。

　　美國紅楓組織是管理的一項基本職能。現代企業的生產是有組織的生產，企業必須通過組織工作，對企業的生產過程進行科學的劃分，并按照責權義相結合的原則，確定管理層次，劃分管理范圍，配備管理人員，并規定其間的相互關系和行為準則，使之協調一致地完成企業經營發展目標。所以，企業組織和企業經營管理是分不開的。經營管理的目標必須通過有效的組織形式來保證，管理的職能必須通過一定的組織與組織程序來實現。系統論的一個重要觀點就是整體大于部分之和，整體具有其組成部分在孤立狀態中所沒有的新質。整體之所以能夠大于部分之和，其主要原因就是整體具有某種結構，能使部分進行某種形式的配合。然而，要使部分密切配合，使組織結構正常運轉以實現組織目標，并非易事，特別是現代大型企業或工程項目管理尤其如此。因此，研究設計、保持和改革組織結構就成為組織管理的中心任務。

　　1）組織設計原則

　　有關組(zu)(zu)織設(she)(she)計的(de)(de)(de)經典概(gai)念(nian)早(zao)就由西方一般(ban)管(guan)理的(de)(de)(de)理論家提出(chu)，這些(xie)概(gai)念(nian)為管(guan)理者(zhe)從事組(zu)(zu)織設(she)(she)計提供(gong)了可遵(zun)(zun)循的(de)(de)(de)一套原則(ze)(ze)。這些(xie)原則(ze)(ze)至今仍然能(neng)夠為我們(men)設(she)(she)計一個(ge)既有效率(lv)又有效果的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織提供(gong)有價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)參考。這里將一些(xie)重(zhong)要的(de)(de)(de)原則(ze)(ze)歸納起來，用(yong)以說(shuo)明在實施組(zu)(zu)織職(zhi)能(neng)中應遵(zun)(zun)循的(de)(de)(de)原則(ze)(ze)。其(qi)中，有的(de)(de)(de)是針(zhen)對組(zu)(zu)織結構的(de)(de)(de)設(she)(she)計而(er)提出(chu)來的(de)(de)(de)，用(yong)于指導組(zu)(zu)織結構設(she)(she)計；有的(de)(de)(de)是針(zhen)對協調(diao)人(ren)群(qun)活(huo)動(dong)過程中所涉及的(de)(de)(de)一般(ban)問(wen)題(ti)而(er)提出(chu)的(de)(de)(de)，它們(men)可用(yong)于指導處理組(zu)(zu)織活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)普(pu)遍問(wen)題(ti)。

　　（1）統一指揮原則 這是大多數學者都十分強調的一項組織原則。它是指組織中任何下級不應受到兩個以上的上級的直接領導，即每個下屬應當而且只能向一個上級主管直接負責。遵循這一原則可以避免不同上級對同一問題所下達的命令發生沖突，美國紅楓意在簡化上下級的關系。堅持統一指揮，首先要求企業內部建立嚴格的管理等級鏈，明確各個等級的職責與權限，實施層次管理。其次，各個職能部門也不能直接指揮業務部門，職能部門是主管經理的參謀，它們與業務部門的關系是指導、服務和監督的關系；業務部門只能接受業務主管的統一指揮，這樣可保證命令的統一性與直接領導。

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